تم الطلب لطلب الطلبات

يتراوح الإنتاج على منتج تم الطلب عليه من 3 إلى 5 أسابيع. يبدأ الإنتاج خلال 48 ساعة من تقديم طلبك. تضمن هذه الممارسة حصولكم على زوج من الأحذية التي صنعت بالفعل من أجلك. كل قسم مصنوع يدويًا ، حصريًا من أجلك.

عادة ، تتطلب التخصيصات والأساليب الحرفية المتقدمة (أي تشطيب الزنجار) 4 أسابيع كاملة لإنتاج زوجك.

على الرغم من الوقت المناسب لأحذيتك المصنوعة حسب الطلب ، يمكنك أن تطمئن إلى أن استثمارك في الجودة والمهارة سيؤتي ثماره بينما تستمتع بالوقت والوقت المثاليين لديك.

سنبذل قصارى جهدنا لتلبية وقت الإنتاج أعلاه لجميع الطلبات ، ومع ذلك ، كعملية إنتاج يدوية الصنع ، يخضع خط الإنتاج لدينا لقضايا خارجة عن سيطرتنا. مشاكل مثل البقع أو الأزواج المكسورة أثناء تشكيل الأحذية ، تجبرنا على بدء عملية التصنيع من البداية.

في هذه الحالات ، نعدك بإبقائك على اطلاع ، ومحاولة الانتهاء من التصنيع في أقرب وقت ممكن.

على الحدث غير المحتمل لعدم القدرة على إنتاج زوجك مرة أخرى من البداية في فترة زمنية معقولة (أي. من المخزون من مادة معينة) سوف نتصل بك على الفور ونعرض تبادل أو استرداد كامل

نظرًا لأن هذه الخدمة قد تم تقديمها حسب الطلب ، فإننا لا نسمح بإلغاء أو تعديل الطلب الذي تم تقديمه ودفعه على أنظمتنا ، حيث سيتم إرساله تلقائيًا إلى الإنتاج على الفور بعد الدفع.

إذا وجدت أي خطأ بعد تقديم طلب ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم لدينا في أقرب وقت ممكن ، لمراجعة حالتك بشكل فردي

ضع في اعتبارك أنه بعد إرسال الدفع مباشرة ، يتم إطلاق طلبك تلقائيًا إلى الإنتاج في المصنع. يتم قطع الجلد الخام يدويًا خلال الـ 48 ساعة الأولى ، كما يبدأ تصنيع الوحدة الوحيدة. تستمر عملية الإنتاج حتى ينتهي الزوج بعد 3-5 أسابيع.

إذا كنت ترغب في سحب طلبك مباشرة بعد وضعه ، يرجى الاتصال بنا على الفور ، وسنحاول إيقاف الإنتاج دون تكبد أي تكاليف.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في إلغاء طلب بدأ بالفعل الإنتاج ، فلا يزال بإمكانك القيام بذلك ، ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هناك رسوم إلغاء تتراوح بين 50 و 100 يورو ، لحساب المواد المستخدمة والعمل.

سوف تسترد كامل المبلغ الأصلي المدفوع ، باستثناء رسوم الإلغاء ، بما في ذلك تكاليف الشحن.

سيتم رد سلع البيع أو المشتريات التي تتم باستخدام رموز العروض الترويجية/القسائم برصيد المتجر فقط.

يرجى ملاحظة أن الألوان على موقعنا ستختلف قليلاً حسب كيفية تعديل شاشتك. نحن نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن جميع صورنا صحيحة للمنتج الفعلي الذي تشتريه ولكن لا يمكننا ضمان تطابق مثالي في كل مرة بسبب الاختلافات غير المحدودة تقريبًا في إعداد الشاشة المنزلية.

أيضا ، نحن نعمل مع المواد الطبيعية (الجلود) ، كل جلد يمكن أن يختلف ويقبل أنتيكات الكريمات/الأصباغ بشكل مختلف ، اختلاف طفيف في اللون قد يتحقق ، هذا خارج عن سيطرتنا ، نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على هذا ثابت قدر الإمكان.

يرجى الرجوع إلى موقعنامخطط مقاسات على الإنترنتلقياسات محددة. إذا كان لديك أي أسئلة حول ملاءمة نمط معين أو ترغب في تقديم توصيات ، يرجىتواصل مع أحد أعضاء فريق التصميم لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف.

نشحن في جميع أنحاء العالم باستخدام UPS Express في جميع أنحاء العالم وdsha. يرجى الرجوع إلى نموذج الدفع للاطلاع على قائمة كاملة بالبلدان المتاحة.

بمجرد الانتهاء من الطلب ، سنقوم عادة بتعبئة ومعالجة الشحنة في 24-48 ساعة. سيتم شحن زوجك من مصانعنا في إسبانيا.

يعتمد وقت العبور على بلدك ورمزك البريدي. يتم تسليم معظم الطلبات في غضون 3-4 أيام.

يتم حساب تكاليف الشحن المرتبطة للطلب وعرضها أثناء الخروج وتستند إلى حجم العناصر الموجودة في العربة ووجهة الشحن الخاصة بك. يتم الحصول على معدلات الصعود في الوقت الفعلي عبر API.

بعد إدخال معلومات الشحن الخاصة بك ، سيتم إعلامك بإجمالي تكاليف الشحن على صفحة الدفع.

نعم ، يمكنك تتبع طلبك منحسابي الخاصبدلاً من ذلك ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع عمليات الصعود للطرد. يمكنك التحقق من حالة الشحن علىUPS.com

نعم ، أنت مسؤول عن أي جمارك ، ورسوم ، وضرائب استيراد مطلوبة ولكن وكالة الجمارك في بلدك. لكل بلد أنظمة مختلفة فيما يتعلق بالضرائب والرسوم.