Made To Order FAQ

הייצור על פריט בהזמנה אישית ינוע בין 3 ל -5 שבועות. הייצור מתחיל תוך 48 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. תרגול זה מבטיח שתקבלו זוג נעליים שבאמת נוצרו עבורכם. כל מדור מיוצר בעבודת יד, אך ורק עבורכם.

בדרך כלל, התאמות אישיות ושיטות אומנות מתקדמות (כלומר גימור פטינה) ידרשו את 4 השבועות המלאים כדי לייצר את הזוג שלך.

למרות שיקול הזמן של הנעליים המיוצרות לפי הזמנה, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שההשקעה שלך באיכות ובמיומנות תשתלם מכיוון שאתה נהנה מהזוג המושלם שלך פעם אחר פעם.

אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי למלא את זמן הייצור הנ "ל עבור כל ההזמנות, אולם, כתהליך ייצור ידני, קו הייצור שלנו כפוף לנושאים שאינם בשליטתנו. בעיות כמו כתמים או זוגות שבורים תוך כדי לעכל את הנעליים, מכריחים אותנו להתחיל את תהליך הייצור מההתחלה.

במקרים אלה, אנו מבטיחים לעדכן אותך, ולנסות לסיים את הייצור בהקדם האפשרי.

במקרה הלא סביר של חוסר היכולת לייצר זוג שוב מההתחלה כמות סבירה של זמן (כלומר. מתוך מלאי של חומר מסוים) ניצור איתך קשר באופן מיידי ונציע החלפה או החזר מלא

מכיוון שזהו שירות בהזמנה מראש, איננו מאפשרים לבטל או לשנות הזמנה שהועברה ושילמה במערכות שלנו, מכיוון שהיא תישלח אוטומטית לייצור מיד לאחר התשלום.

אם אתה מבחין בכל שגיאה לאחר הגשת הזמנה, אנא, שלח דוא "ל לצוות התמיכה שלנו בהקדם האפשרי, כדי לבדוק את התיק שלך באופן אישי

זכור כי מיד לאחר הגשת התשלום, ההזמנה שלך מושק באופן אוטומטי לייצור במפעל. עור גלם חתוכים בעבודת יד במהלך 48 השעות הראשונות, וגם היחידה מתחילה להיות מיוצרת. תהליך הייצור נמשך עד שהזוג מסתיים לאחר 3-5 שבועות.

אם אתה רוצה למשוך את ההזמנה שלך מיד אחרי זה הונח, אנא, צור איתנו קשר מיד, ואנו ננסה לעצור את הייצור ללא כל עלויות.

עם זאת, אם אתה רוצה לבטל הזמנה שכבר החלה בייצור, אתה עדיין יכול לעשות זאת, אבל זכור כי יש דמי ביטול של 50-100 €, כדי להסביר חומרים משוממשים ועבודה.

תקבל החזר מלא על הסכום ששולם המקורי, למעט דמי הביטול, כולל עלויות המשלוח.

מכירת פריטים או רכישות שבוצעו עם קידום/שובר יוחזר עם חנות אשראי בלבד.

שים לב שהצבעים באתר שלנו ישתנו מעט בהתאם לאופן שבו הצג שלך מכוייל. אנו עושים כמיטב יכולתנו לוודא שכל התמונות שלנו נאמנות למוצר האמיתי שאתה רוכש, אך איננו יכולים להבטיח התאמה מושלמת בכל פעם עקב שינויים כמעט בלתי מוגבלים בהגדרות הצג הביתי.

כמו כן, אנו עובדים עם חומרים טבעיים (עורות עור), כל עור עור יכול להשתנות ולקבל קרמים / צבעים עתיקים בצורה שונה, שינוי צבע קל עשוי להצטבר, זה לא בשליטתנו, אנו עושים כמיטב יכולתנו לשמור על עקביות ככל האפשר.

אנא פנו אלינותרשים גודל מקווןעבור מדידות ספציפיות. אם יש לך שאלות לגבי התאמה לסגנון מסוים או רוצה המלצות, בבקשהצור קשר עם אחד מחברי הצוות שלנו באמצעות דואר אלקטרוני, צ 'אט או טלפון.

אנו שולחים לכל העולם באמצעות UPS Express Worldwide ו-DHL. אנא עיינו בטופס התשלום לקבלת רשימה מלאה של המדינות הזמינות.

לאחר סיום ההזמנה, אנו בדרך כלל לארוז ולעבד את המשלוח ב 24-48 שעות. הזוג שלך יישלחו מהמפעלים שלנו בשפן.

זמן המעבר תלוי על המדינה שלך וקוד הדואר. רוב הפקודות מועברות ב-3 עד 4 ימים.

עלויות המשלוח המשויכות של הזמנה מחושבות ומוצגות במהלך התשלום ומבוססות על נפח הפריטים בעגלה ויעד המשלוח שלך. תעריפי UPS מתקבלים בזמן אמת באמצעות API.

לאחר הזנת פרטי המשלוח שלך, תקבל הודעה על עלויות המשלוח הכוללות בדף התשלום.

כן, אתה יכול לעקוב אחר ההזמנה שלךהחשבון שלילחלופין, נשלח לך דוא "ל עם מספר המעקב של החבילה. אתה יכול לבדוק מצב משלוח עלUPS.com

כן, אתה אחראי לכל מסי המכס, המכסים והיבוא הנדרשים מלבד סוכנות המכס של המדינה שלך. לכל מדינה יש תקנות שונות בנוגע למסים והיטלים.